Вопрос по документам и платежам от рекламодателя

Сюда пишем вопросы касательно работы сервиса

Модератор: forumok

Вопрос по документам и платежам от рекламодателя

Сообщение Goodone » 20 дек 2012, 15:34

Добрый день,
наше агентство решило попробовать вести работу через Форумок. Перевели маленький бюджет на проверку, как пойдет. В будущем хотим бюджет значительно увеличить, но есть два огромных НО:
1) техподдержка на Форумке существует или это фантастика?
2) какие документы можно получить от Форумка в подтверждение того, что мы перевели N-ную сумму на Форумок? этот вопрос особо актуален, так как мы не можем сливать деньги в серую, нам нужен документ для бухгалтерии (электронный счет/счет-фактура)

Тикет в техподдержке висит открытым и безответным уже несколько дней.
Но мы не можем ждать ответа неделями! ведь закрывающие документы в бухгалтерию нужно подавать оперативно.

Очень ждем ответа.

Екатерина
Goodone
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 дек 2012, 15:27
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Вопрос по документам и платежам от рекламодателя

Сообщение hjvfy » 16 янв 2013, 12:00

канешно все у вас получится
hjvfy
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 янв 2013, 11:27
Репутация: 0 [ ? ]

Re: Вопрос по документам и платежам от рекламодателя

Сообщение poster » 17 янв 2013, 12:20

Goodone писал(а):Добрый день,
наше агентство решило попробовать вести работу через Форумок. Перевели маленький бюджет на проверку, как пойдет. В будущем хотим бюджет значительно увеличить, но есть два огромных НО:
1) техподдержка на Форумке существует или это фантастика?
2) какие документы можно получить от Форумка в подтверждение того, что мы перевели N-ную сумму на Форумок? этот вопрос особо актуален, так как мы не можем сливать деньги в серую, нам нужен документ для бухгалтерии (электронный счет/счет-фактура)

Тикет в техподдержке висит открытым и безответным уже несколько дней.
Но мы не можем ждать ответа неделями! ведь закрывающие документы в бухгалтерию нужно подавать оперативно.

Очень ждем ответа.

Екатерина

Поддержка работает, сейчас после праздников должны отвечать более оперативно. На счет документов, то вы врятли что-то можете получить, ведь расчет идет не банковским платежом, а через систему Webmoney.
poster
 
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 24 окт 2012, 22:30
Откуда: Украина
Репутация: 0 [ ? ]


Вернуться в Вопросы по работе сервиса

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

cron